En peu de temps, le télétravail est passé d'une situation exceptionnelle à une composante à part entière de la vie professionnelle. On prend toutefois de plus en plus conscience que le travail à domicile ne convient pas à tout le monde
Le télétravail est rapidement passé d'une situation exceptionnelle à une composante à part entière de la vie professionnelle. On prend toutefois de plus en plus conscience que le travail à domicile n'est pas la meilleure solution pour tout le monde ni pour toutes les tâches. L’avenir du travail ne réside donc peut-être pas dans un choix entre le domicile et le bureau, mais dans une combinaison bien pensée des deux.
Ceux qui ont besoin de se concentrer trouveront peut-être plus de tranquillité chez eux. En revanche, pour les réunions, la collaboration et les échanges informels, le bureau peut offrir une valeur ajoutée évidente. C’est précisément là que réside le défi pour les employeurs : faire revenir les salariés au bureau n’a guère de sens si ce lieu de travail n’apporte pratiquement rien de plus que ce qu’il est possible de faire à domicile.
Un espace de bureau ouvert et bruyant, un manque d’intimité ou des postes de travail changeant constamment ne favorisent pas nécessairement la productivité. De plus, un bureau aménagé pour une présence occasionnelle n’est pas automatiquement adapté à une utilisation quotidienne. Ceux qui souhaitent une présence plus régulière doivent donc investir dans un environnement où les collaborateurs peuvent à la fois bien travailler ensemble et se concentrer sur leurs tâches.
Cela ne signifie pas pour autant qu’il faille revenir à la situation d’avant la pandémie. Ces dernières années ont clairement montré qu’une grande partie du travail peut également être effectuée à distance et que la flexibilité est un atout précieux. Mais elles ont tout autant démontré que le travail ne se résume pas à l’exécution de tâches. Les contacts avec les collègues, les conversations spontanées et le sentiment d’appartenance à une équipe sont plus difficiles à organiser lorsque tout le monde travaille constamment à distance.
L’avenir ne réside donc pas dans une opposition entre le télétravail et le travail au bureau. La véritable question est plus simple : où un employé peut-il travailler au mieux à un moment donné ? Le bureau de demain ne sera pas le point d’arrivée obligatoire de la journée de travail, mais un lieu où les gens se rendront parce que cet environnement leur apporte réellement une valeur ajoutée à ce moment-là.