Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité concerne les plateformes Aximas (immobilier) et Axibel (gestion de contacts).


Déclaration de confidentialité

Aximas/AxiBel souhaite souligner qu'elle essaie à tout moment d'agir en conformité avec (i) la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (loi vie privée) et/ou avec (ii) le Règlement européen de 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE. La présente Déclaration de Confidentialité contient entre autres des informations sur les données à caractère personnel que Aximas collecte, ainsi que sur la manière dont Aximas utilise et traite ces données à caractère personnel.

La visite de la platforme, la création d'un compte, ainsi que la création d'un compte en vue d'utiliser la platforme d'Aximas/AxiBel impliquent votre approbation expresse (au moyen de la communication de vos données à caractère personnel ou « opt-in » de participation)) de la Déclaration de Confidentialité et donc de la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données à caractère personnel.

Veuillez lire la présente Déclaration de Confidentialité en combinaison avec notre politique en matière de cookies.

Types de données à caractère personnel

Aximas/AxiBel peut collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :

Nom & Prénom;
Nom & Adresse de l'entreprise;
Adresse e-mail & numéro de téléphone;
Nom d'utilisateur & mot de passe;
Les informations concernant l'utilisation que vous faites du site web et de la plateforme de Aximas/AxiBel (adresse IP, type de navigateur, la page web que vous visitiez, etc);
Les données de connexion de votre appareil mobile, ainsi que les données de localisation géographique (le cas échéant);
Votre préférence en matière de communication & Données de correspondance échangées avec et émanant de Aximas/AxiBel;
Aximas/AxiBel collecte en outre automatiquement des informations anonymes concernant l'utilisation que vous faites des services de Aximas/AxiBel via son platforme. Ainsi, Aximas/AxiBel, par exemple, enregistrera automatiquement quelles parties du site web vous visitez, quel navigateur web vous utilisez, quel site web vous visitiez lorsque vous avez reçu l'accès au site web, ainsi que votre adresse IP. Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais celles-ci permettent à Aximas/AxiBel d'établir des statistiques concernant l'utilisation du site web, ainsi que d'envoyer une communication plus ciblée.

Mode de collecte des données à caractère personnel

Ces données à caractère personnel sont collectées en cas de ou dans le cadre de :

La création d'un compte et sa confirmation;
Une collaboration avec Aximas/AxiBel;
La visite du platforme;
L'utilisation que vous faites des services de Aximas/AxiBel
L'inscription au bulletin d'information (par le biais du site web ou non)
La vérification de votre identité (par ex. lorsque vous recourez au service clientèle de Aximas/AxiBel ou la réinitialisation de votre mot de passe)
La correspondance échangée avec et émanant de Aximas/AxiBel
La communication à Aximas/AxiBel d'idées concernant l'amélioration des services et de sa site web
La demande d'une offre & l'échange de cartes professionnelles

Les données à caractère personnel collectées par Aximas/AxiBel sont donc expressément et volontairement fournies par vous.

Utilisation des données à caractère personnel

Aximas/AxiBel peut utiliser vos données à caractère personnel pour :

La création d'un compte et la confirmation de cette création;
L'exécution d'une convention conclue avec Aximas/AxiBel;
La fourniture des services de Aximas au moyen de la site web;
La fourniture d'un support;
L'envoi d'avis de marketing et de publicités ciblés, les actualisations et les offres promotionnelles sur la base de votre préférence en matière de communication;
L'envoi de factures et le recouvrement de paiements;
L'optimisation de la qualité, la gestion et le contenu du site web;
A des fins statistiques;
L'élaboration d'une offre;
La réalisation d'études, d'enquêtes de satisfaction de la clientèle et d'autres études de marché.

Divulgation de données à caractère personnel à des tiers

Aximas/AxiBel ne divulguera pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf lorsque cela s'avère nécessaire dans le cadre de la fourniture des services de Aximas et de leur optimisation (comme, mais sans limitation, les travaux d'entretien, le traitement de paiements, la gestion de base de données). S'il est nécessaire que, dans ce cadre, Aximas divulgue vos données à caractère personnel à des tiers, la tierce partie concernée sera tenue d'utiliser vos données à caractère personnel conformément aux dispositions de la présente Déclaration de Confidentialité.

Nonobstant ce qui précède, il est toutefois possible que Aximas divulgue vos données à caractère personnel :

Aux autorités compétentes (i) lorsque Aximas/AxiBel y est tenue sur base de la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure judiciaire future et (ii) pour garantir et défendre nos droits;
Lorsque Aximas/AxiBel ou presque tous ses actifs sont repris par une tierce partie, dans lequel cas vos données à caractère personnel – que Aximas a collectées – constitueront l'un des actifs transférés;
En vue de la détection de profils similaires au vôtre, sauf lorsque vous vous êtes expressément opposé à cet égard.

Dans tous les autres cas, Aximas/AxiBel s'abstiendra de vendre, louer ou transmettre vos données à caractère personnel à des tiers, sauf quand elle (i) a obtenu votre autorisation à cet égard et (ii) a conclu avec la tierce partie concernée un contrat de traitement de données, lequel contient les garanties nécessaires en matière de confidentialité et de conformité de vos données à caractère personnel à la protection de votre vie privée.

Stockage des données à caractère personnel

Sauf quand un plus long délai de conservation est requis ou justifié (i) par la loi ou (ii) par le respect d'une autre obligation légale, Aximas ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la période qui est nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs tels que décrits dans la Déclaration de Confidentialité, sous le point ‘utilisation des données à caractère personnel'.

Vos droits relatifs à la protection de votre vie privée

Lorsque vous souhaitez faire appel à vos droits relatifs à la protection de votre vie privée, tels que stipulés ci -dessous, veuillez prendre contact avec dpo@Aximas.eu ou compléter le formulaire pour l'exercice de vos droits relatifs à la protection de votre vie privée et le fournir à Aximas par e-mail ou par courrier postal :

droit d'accéder aux données à caractère personnel dont Aximas/AxiBel dispose peut-être à votre sujet ;
droit de rectifier, de compléter ou de mettre à jour vos données à caractère personnel ;
droit de supprimer vos données à caractère personnel (‘droit d'être oublié’) ;
droit à une limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;
droit à la transférabilité de vos données à caractère personnel ;
droit d'objection / d'opposition contre le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits en principe gratuitement. En outre, vous pouvez toujours actualiser, modifier et/ou vérifier, par le biais de votre compte, vos données à caractère personnel – que vous avez dû communiquer au moment de la création de votre compte.
Si vous ne désirez plus recevoir de bulletins d'information ou d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton « se désinscrire », tel que prévu dans la partie inférieure de tout e-mail de Aximas.

Protection des données à caractère personnel

Aximas/AxiBel s'engage à prendre les mesures de précaution raisonnables, physiques, technologiques et organisationnelles pour éviter (i) l'accès non autorisé à vos données à caractère personnel, ainsi que (ii) la perte, l'abus ou la modification de vos données à caractère personnel.

Aximas/AxiBel conservera toutes les données à caractère personnel qu'elle a collectées, dans le cloud (avec un (des) centre(s) de données situé(s) dans l'UE).

Nonobstant la politique de sécurité de Aximas, les contrôles qu'elle effectue et les actes qu'elle pose dans ce cadre, il ne peut être garanti un niveau infaillible de sécurité. Aucune méthode de transfert ou de transmission par le biais de l'Internet, ni aucune méthode de stockage électronique ne sont sûres à 100 %, de sorte que Aximas ne peut, dans ce cadre, garantir une sécurité absolue.

Enfin, la sécurité de votre compte dépendra également de la confidentialité de votre mot de passe pour recevoir l'accès à la site web et services. Aximas/AxiBel ne vous demandera jamais votre mot de passe, de sorte que vous êtes tenu de ne pas le communiquer vous-même. Lorsque vous avez néanmoins communiqué votre mot de passe à un tiers - par ex. parce que ce tiers a indiqué qu'il vous offrait des services complémentaires - ce tiers recevra l'accès, par le biais de votre mot de passe, à votre compte et à vos données à caractère personnel. Dans ce cas, vous assumez vous-même la responsabilité des agissements qui sont posés par l'utilisation qui est faite de votre compte. Aximas vous conseille dès lors vivement, lorsque vous constatez que quelqu'un a obtenu l'accès à votre compte, de modifier immédiatement votre mot de passe et de prendre contact avec nous.

Traitement transfrontalier des données à caractère personnel

Tout transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE) à un destinataire qui a son domicile ou son siège dans un pays qui ne tombe pas sous une décision d'adéquation, promulguée par la Commission européenne, sera régi par les dispositions d'une convention de transfert de données, laquelle contiendra (i) les clauses contractuelles standards telles que définies dans la ‘Décision de la Commission européenne du 5 février 2010 (Décision 2010/87/CE)’, ou (ii) un quelconque autre mécanisme sur la base de la législation relative à la vie privée ou d'une quelconque autre réglementation relative au traitement de données à caractère personnel.

Actualisation de la Déclaration de Confidentialité

Aximas est habilitée à actualiser la présente Déclaration de Confidentialité en installant une nouvelle version sur le site web. Dans ce cadre, il est particulièrement indiqué de consulter régulièrement le site web et la page concernée sur laquelle la Déclaration de Confidentialité est reproduite, afin d'être certain que vous ayez connaissance des moindres modifications.

Autres sites web Le site web peut éventuellement contenir des hyperliens vers d'autres sites web. En aucun cas Aximas n'est responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques relatives à la vie privée d'une quelconque tierce partie.

Réclamations & Contact

Lorsque vous avez des réclamations concernant la manière dont Aximas collecte, utilise et/ou traite vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission vie privée.

Aximas sprl, Rue de la Presse 4, 1000 Bruxelles, info@aximas.com

AxiBel sprl, Doornstraat 19, 3370 Boutersem, info@axibel.com